Política de Calidad

El objetivo del sistema de gestión de la calidad implantado por Automecánica Ruíz para la actividad de Reparación y mantenimiento de turismos, camiones y carretillas elevadoras. Reparación y mantenimiento de tacógrafos analógicos y limitadores de velocidad. Actividades como centro técnico tipo III de tacógrafos digitales para la instalación, activación, inspección, verificación, calibración y reparación de la instalación de tacógrafos digitales de las marcas CONTINENTAL VDO, STONERIDGE y ACTIA; así como de tacógrafos analógicos para la instalación, parametrización, comprobación y revisión periódica de las marcas VDO, JAEGER, ESTONERIDGE Y ACTIA, es garantizar que la organización comprende las necesidades expresas o implícitas de sus clientes y demás partes interesadas, realizando los trabajos propios de dicha actividad con un nivel de calidad que satisfaga sus requisitos y les proporcione satisfacción.

Para lograr este propósito concentramos nuestros esfuerzos y dedicación en:

- Facilitar a nuestros clientes la prestación del servicio objeto de nuestra actividad cumpliendo las necesidades que ellos tienen y a ser posible excediendo sus expectativas.

- Proporcionar a nuestro personal la motivación, capacitación, información, equipamiento e infraestructura que le permita desarrollar sus tareas con un nivel de eficacia óptimo.

- Cumplir con la legislación y normativa vigente en materia de calidad y tacógrafos digitales, dentro de una política de mejora continua de nuestra actitud y comportamiento en todos los ámbitos de la gestión integrada.

- Asegurarnos una base de proveedores con quienes trabajar en estrecha colaboración.

- Mejorar continuamente nuestros procesos y servicios a través de la aplicación de principios de conducción basados en los conceptos de calidad y gestión participativa, determinando también los medios para prevenir no conformidades y eliminar sus causas.

- Esta política de calidad y el compromiso de nuestra dirección se sustentan en objetivos medibles más concretos, cuyo seguimiento se lleva a cabo en las revisiones que la dirección realiza sobre el sistema y se controla su cumplimiento por medio del análisis de datos, teniendo en cuenta todos los requisitos legales y reglamentarios que son de aplicación para el desempeño de la actividad.

La organización se ha dotado de los medios necesarios para el cumplimiento de estos objetivos, tanto en la actividad de reparación y mantenimiento de vehículos y tacógrafos analógicos como en la reparación y mantenimiento de tacógrafos digitales como centro técnico.

Dicha política está plenamente de acuerdo con el concepto de Sistema de Gestión de la Calidad y entiende que la responsabilidad en la gestión incumbe a todos los niveles de la organización. Para ello, esta política será revisada de forma periódica y cada miembro deberá conocer y aceptar la responsabilidad de cumplirla, estando a disposición de todas las partes interesadas que reclamen su conocimiento.